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Acerca de Max Internet Acelerado
Max Internet Acelerado es nuestro nuevo servicio para usuarios que requieren de conexión a Internet en un esquema de suscripción mensual con el que navegas hasta 5 veces más rápido que otros servicios de conexión telefónica.
Una gran ventaja de Max Internet Acelerado es que el pago del servicio se realiza en forma automática con cargo a tu tarjeta de crédito.
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Puedes contratar el servicio de Max Internet Acelerado directamente en nuestra página o llamando a nuestro Centro de Atención a Clientes de Max Internet Acelerado en México, Guadalajara y Monterrey al 4160 1000 y desde el interior de la República llama sin costo al 01800 200 0232 y 01800 070 0017. Servicio de lunes a sábado de 11 a.m. a 10 p.m.
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Requerimientos mínimos
del sistema para PC: |
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| Procesador Pentium 200MHz (o equivalente). |
| Memoria RAM 64MB en delante. |
| Mínimo 11 MB de espacio en el disco duro. |
| Módem de 19200 bps o superior. |
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| Sistemas Operativos: |
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| Windows 95b con Winsock 2. |
| Windows 98. |
| Windows 98SE. |
| Windows Millennium Edition (Windows ME). |
| Windows NT 4.0 Service Pack 6. |
| Windows 2000 Service Pack 4. |
| Windows XP. |
| Windows XP Service Pack 2. |
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| Navegador Web: |
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| Internet Explorer 5.0 o posterior. |
| Firefox 0.9 o posterior. |
| Mozilla 1.4 o posterior. |
| Netscape 6.0 o posterior. |
| Opera 8.0 o posterior. |
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Requerimientos mínimos
del sistema para Mac: |
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| Procesador 333Mhz PowerPC G3. |
| Memoria RAM 128MB en delante. |
| Mínimo 6 MB de espacio en el disco duro. |
| Módem de 19200 bps o superior. |
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| Sistemas Operativos: |
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| OS X 10.2 o posterior. |
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| Navegador Web: |
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| Safari 1.0 o posterior. |
| MS Internet Explorer 5.2 o posterior. |
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| Aguascalientes |
Cd. Juárez |
Cd. Victoria |
Celeya |
Chihuahua |
| Córdoba |
Cuernavaca |
Durango |
Guadalajara |
Jalapa |
| León |
Matamoros |
MazatlÁn |
México, D.F. |
Monterrey |
| Morelia |
Nuevo Laredo |
Orizaba |
Pachuca |
Puebla |
| Querétaro |
Reynosa |
Saltillo |
San Luis Potosí |
Tehuacán |
| Tépic |
Tijuana |
Toluca |
Torreón |
Veracruz |
*Recuerda verificar que el número configurado le corresponda a la ciudad en la que te conectarás a Internet, así las llamadas serán locales.
*En caso de no ubicar en la tabla el nombre de la ciudad en donde realizarás la conexión a Internet, comunícate a nuestro Centro de Atención a Clientes En la Cd de México, Monterrey y Guadalajara al 4160 1000 y desde el interior de la República llama sin costo al 01800 200 0232 y 01 800 070 0017.
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Ingresa a la página a la sección "recuperar contraseña", proporciona tu nombre de usuario y si respondes la pregunta clave que elegiste al momento de activar tu cuenta, tu contraseña te será proporcionada.
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Acerca de las Formas de Pago
Una gran ventaja de Max Internet Acelerado es que el pago del servicio se puede hacer en:
Cualquier sucursal de Banco Azteca a nivel nacional.
Cualquier sucursal de Banco HSBC a nivel nacional.
Cargo automático a tu tarjeta de crédito.
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Cada vez que nuestro sistema realiza el cargo automático a tu tarjeta de crédito se envía un correo electrónico a la dirección que especificaste cuando contrataste el servicio, dicho correo te avisa que el cargo fue realizado y el estatus de la transacción.
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Al contratar el servicio ilimitado en línea y al final del proceso imprime tu ficha de pago. La ficha incluye el código de barras.
Si contrataste a través del call center, tienes que entrar a la página de Max Internet Acelerado (con tu nombre de usuario) para poder imprimir tu ficha de pago.
En ambos casos el servicio queda activo inmediatamente.
Tienes 3 días naturales para realizar su pago en Banco Azteca, Banco HSBC.
Si el pago es recibido a tiempo, el servicio queda funcionando sin problemas por 30 días más.
En caso de que no hayas realizado tu pago a tiempo, el servicio será suspendido a partir del día siguiente hábil.
Tienes la libertad de pagar el servicio cuando quieras después de la suspensión.
Una vez suspendida, tu cuenta será reactivada en máximo 3 días después de haber realizado tu pago dependiendo de la hora en que haya realizado su pago.
Puedes pagar hasta 90 días después de tu fecha de vencimiento sin perder tu cuenta.
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Acerca del AVG Antivirus
El AVG Antivirus es una herramienta creada por Grisoft, uno de los principales fabricantes de tecnología de seguridad informática en el mundo, exclusivamente para los usuarios de Max Internet Acelerado.
El AVG Antivirus es uno de los mejores Antivirus disponibles en el mercado actualmente.
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El AVG Antivirus es un programa creado para prevenir y evitar la activación de virus informáticos, así como su propagación y contagio. Cuenta además con rutinas de detención, eliminación y reconstrucción de los archivos y las áreas infectadas del sistema que brindan tres funciones principales:
Actúa como "filtro" de los programas que son ejecutados, abiertos para ser leídos o copiados, en tiempo real.
Examina todos los archivos existentes en el disco o los que se les indique en una determinada ruta así como los archvios que provienen de Internet y del correo electrónico.
Una vez desactivada la estructura del virus procede a eliminarlo e inmediatamente después a reparar o reconstruir los archivos y áreas afectadas.
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El AVG Antivirus tiene las siguientes características:
AVG Resident Shield (Protección Residente) revisa los mensajes de correo elctrónico en el mismo instante en que los abres, los lees o los guardas, sin que lo notes porque el proceso se ejecuta en segundo plano.
AVG Antivirus te permite examinar tu computadora en busca de virus usando varios análisis disponibles. Puedes usar los análisis predefinidas y ejecutarlas manualmente o puedes programarlas para que se ejecuten automáticamente.
Existen algunos virus que no infectan los archivos sino que hacen copias de si mismos. Este tipo de virus no pueden ser curados, pero pueden ser eliminados o aislados en el AVG Virus Vault (la bóveda de virus) donde no pueden causar ningún daño a tu computadora.
El AVG Scheduler que controla el arranque de tareas planeadas como revisiones y actualizaciones.
El AVG Shell Extension activa las funcionalidades de AVG Antivirus en el programa Explorador de Windows de forma que puedas verificar archivos y carpetas dentro del navegador de archivos de Windows.
El Update Manager controla cuándo y cómo hacer las actualizaciones de AVG Antivirus.
El AVG Virus Vault (Bóveda de Virus) trabaja como un almacén de objetos infectados o sospechosos de estar infectados, y proporciona opciones para su tratamiento.
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Es muy fácil obtener el AVG Antivirus sólo tienes que entrar a esta con el nombre y la contraseña de tu cuenta de todito Card o Max Internet Acelerado, haz clic en la liga que dice "Descarga aqui", baja el programa y sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla de tu PC. Si tienes dudas te rogamos que leas el manual de instalación Si tu cuenta no tiene saldo o está cancelada no podrás hacer uso del Antivirus.
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El AVG Antivirus es completamente GRATIS si eres cliente de todito Card o Max Internet Acelerado. Si tu cuenta no tiene saldo o está cancelada no podrás hacer uso del Antivirus.
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Puedes usar el servicio del AVG Antivirus por un año completo mientras sigas siendo cliente de todito Card o Max Internet Acelerado. Si tu cuenta no tiene saldo o está cancelada no podrás hacer uso del Antivirus.
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Requerimientos mínimos del sistema para PC: |
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| Procesador Pentium 200MHz (o equivalente). |
| Memoria RAM 64MB en delante. |
| Mínimo 11 MB de espacio en el disco duro. |
| Módem de 19200 bps o superior. |
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| Sistemas Operativos: |
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| Windows 95b con Winsock 2. |
| Windows 98. |
| Windows 98SE. |
| Windows Millennium Edition (Windows ME). |
| Windows NT 4.0 Service Pack 6. |
| Windows 2000 Service Pack 4. |
| Windows XP. |
| Windows XP Service Pack 2. |
| Pendiente en versión Windows Vista |
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| Navegador Web: |
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| Internet Explorer 5.0 o posterior. |
| Firefox 0.9 o posterior. |
| Mozilla 1.4 o posterior. |
| Netscape 6.0 o posterior. |
| Opera 8.0 o posterior. |
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No. El AVG Antivirus es exclusivo para clientes de Max Internet Acelerado. Si tu cuenta no tiene saldo o está cancelada no podrás hacer uso del Antivirus.
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Para obtener mucha más información acerca del AVG Antivirus consulta esta , donde podrás encontrar manuales de instalaciíón y de uso.
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El AVG Antivirus es compatible 100% con el Acelerador Max, sin embargo, puede suceder en algunas ocaciones que el AVG Antivirus no pueda interceptar los correos electrónicos entrantes. En estos casos es necesario cambiar parámetros del
AVG Antivirus. El procedimiento detallado para hacer este cambio, lo puedes consultar .
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Acerca del Acelerador Max
El Acelerador Max permite mejorar la experiencia de navegación y en algunos casos de también mejora la recepción y envió de correos electrónicos mediante la utilización de un software.
Este tipo de aplicaciones son más comúnmente utilizadas por usuarios de Internet que no gozan de una conexión rápida a Internet.
Funcionan instalando un cliente en tu computadora.
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Max Internet Acelerado es nuestro servicio de conexión dial-up y el Acelerador Max es el software que te permite acelerar la navegación hasta 5 veces. Son independientes el uno del otro, sin embargo el Acelerador Max solamente funcionará con tu cuenta de Max Internet Acelerado aunque puedes usar la conexión sin el Acelerador Max navegando a velocidad normal.
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Si. Cuando el Acelerador Max no está activo o cuando hayas decidido no instalarlo, tu conexión de Max Internet Acelerado funcionará normalmente como cualquier servicio de dial-up. Simplemente no navegarás con la velocidad y la seguridad que el Acelerador Max te brinda.
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Requerimientos mínimos
del sistema para PC: |
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| Procesador Pentium 200MHz (o equivalente). |
| Memoria RAM 64MB en delante. |
| Mínimo 11 MB de espacio en el disco duro. |
| Módem de 19200 bps o superior. |
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| Sistemas Operativos: |
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| Windows 95b con Winsock 2. |
| Windows 98. |
| Windows 98SE. |
| Windows Millennium Edition (Windows ME). |
| Windows NT 4.0 Service Pack 6. |
| Windows 2000 Service Pack 4. |
| Windows XP. |
| Windows XP Service Pack 2. |
| Windows Vista |
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| Navegador Web: |
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| Internet Explorer 5.0 o posterior. |
| Firefox 0.9 o posterior. |
| Mozilla 1.4 o posterior. |
| Netscape 6.0 o posterior. |
| Opera 8.0 o posterior. |
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Requerimientos mínimos
del sistema para Mac: |
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| Procesador 333Mhz PowerPC G3. |
| Memoria RAM 128MB en delante. |
| Mínimo 6 MB de espacio en el disco duro. |
| Módem de 19200 bps o superior. |
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| Sistemas Operativos: |
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| OS X 10.2 o posterior. |
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| Navegador Web: |
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| Safari 1.0 o posterior. |
| MS Internet Explorer 5.2 o posterior. |
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La cantidad exacta de aceleración puede variar, pero con el Acelerador Max notarás una experiencia significativamente más rápida cuando visites sitios Web, cuando envíes y recibas correo electrónico, y cuando lleve a cabo muchas otras actividades basadas en la Web.
La experiencia de navegación es entre 5 y 7 veces mas rápida dependiendo de la composición de las páginas visitadas (texto, html, flash, imágenes, etc.).
La siguiente gráfica compara los tiempos de navegación de 49 sitios sin acelerador (negro), el acelerador de la competencia (azul claro) y el nuestro (rojo). Como se puede ver los menores tiempos de descarga se obtienen con el Acelerador Max.
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El Acelerador Max acelera ciertos textos y gráficas en las páginas Web. Con el Acelerador Max notarás una experiencia de mayor velocidad cuando visites sitios Web, envíes y recibas correo electrónico, o lleves a cabo cualquier otra actividad basada en la Web. En la actualidad, el Acelerador Max no acelera la descarga de archivos, como es el caso de los archivos de música, vídeo en línea o audio.
El Acelerador Max acelera significativamente el acceso a páginas Web. Para lograr esta aceleración, se aplica una compresión propietaria sin pérdida de información, a los contenidos de texto, html, xml, JavaScript y style sheets (hojas de estilo). Se aplica compresión propietaria de imágenes a las imágenes gif, jpeg y al contenido Flash.
El Acelerador Max también acelera el tráfico de correo electrónico (POP3, IMAP y SMTP) y FTP (en modo pasivo), usando compresión sin pérdidas de información.
El Acelerador Max NO acelera las descargas de archivos (excepto en el caso de FTP), y el contenido de audio / video en línea (streaming). Tampoco acelera la comunicación HTTPS (para sitios Web seguros como los Bancos).
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El Acelerador Max ofrece los siguientes servicios de valor agregado, además de acelerar tu experiencia Web y de correo electrónico:
• Bloqueo de Ventanas Emergentes - ¡Bloquea publicidad molesta mientras navegas!
• Bloqueo de Banners Publicitarios - ¡Deten la publicidad, y navegua más rápido!
• Aceleración FTP - ¡Acelera la transferencia de archivos por FTP (en modo pasivo)!
• Administrador de Privacidad - ¡Disfruta de un entorno de navegación más seguro!
• Herramienta de Soporte Integrada para Diagnósticos
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El Acelerador Max acelera tu acceso a Internet mediante compresión propietaria de texto e imágenes, cacheo de contenido y otras optimizaciones de la red.
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La limitante de una conexión telefónica de acceso a Internet (dial-up) es que el ancho de banda es reducido y esto se traduce en una navegación lenta comparado con otras tecnologías, mediante el uso del Acelerador Max podrás experimentar un aumento significativo en la velocidad de navegación y envío o recepción de correo electrónico además te mayor control de la seguridad al navegar por Internet y te libera de los molestos mensajes emergentes en algunos sitios web.
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Si. El Acelerador Max funciona con cualquier navegador que te permita especificar un proxy HTTP. Esta es una lista de los navegadores soportados:
• Internet Explorer 5.0 y posterior.
• Firefox 0.9 y posterior.
• Mozilla 1.4 y posterior.
• Netscape 6.0 y posterior.
• Opera 8.0 y posterior).
Una vez que el Acelerador Max esté siendo ejecutado, inicia el navegador y navega como lo harías normalmente. No se requiere intervención del usuario, puesto que el Acelerador Max opera residente en el sistema.
Si encuentras algún problema, por favor asegúrate de que el Host Proxy HTTP esté configurado como "localhost" o "127.0.0.1" y que el número del puerto sea el mismo puerto local de escucha establecido en la configuración del Acelerador Max. El valor por omisión es 5400.
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Si. El Acelerador Max puede reducir la cantidad de tiempo que toma enviar y recibir correo electrónico. El Acelerador Max acelera el correo electrónico de manera transparente sin requerir de intervención por parte del usuario, así que puedes usar tu programa de correo electrónico de la misma manera como lo harías normalmente. Es compatible con cualquier cliente POP3 / SMTP, incluyendo Outlook Express, Eudora y Netscape Mail.
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El Acelerador Max cuenta con un sensor automático de alta velocidad que deshabilita la función de aceleración cuando cuentas con una conexión hacia Internet de gran velocidad. Esta función evita que se use el acelerador cuando se tiene un gran ancho de banda y no es necesaria la compresión de datos ni mejorarla velocidad de navegación.
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Cuando el Acelerador Max no está activo, ya sea por que no se pudo conectar o porque hayas decidido detenerlo o incluso porque hayas decidido no instalarlo, tu conexión de Max Internet Acelerado funcionará normalmente como cualquier servicio de dial-up. Simplemente no navegarás con la velocidad y la seguridad que el Acelerador Max te brinda.
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Es posible cambiar la calidad de las imágenes que el Acelerador le entrega al navegador. Entre mayor sea la calidad seleccionada, más tiempo tomará cargar la imagen y mostrarla. Para conexiones más lentas, se recomienda reducir la calidad de la imagen. Esta opción puede ajustarse en cualquier momento durante la navegación.
Es muy sencillo obtener una calidad completa para una imagen particular desde el propio navegador. Así que no es necesario configurar el acelerador para que muestre siempre las imágenes originales. Esto se logra posicionado el Mouse sobre la imagen que se desea ver con calidad completa y haciendo clic con el botón izquierdo para mostrar el menú y ahí seleccionar "Mostrar Imágenes Original".
Utiliza la barra de desplazamiento localizada en la pestaña "Calidad de la Imagen" dentro de la ventana de configuración del Acelerador Max, para ajustar la configuración de la calidad de imágenes.
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El Acelerador Max puede evitar la aparición de ventanas emergentes y publicidad flotante en Flash durante la navegación por Internet. Este comportamiento está activado por omisión, y no es necesario contar con intervención por parte del usuario. Sin embargo se puede desactivar esta característica en cualquier momento.
Un número limitado de sitios requiere de ventanas emergentes para funcionar correctamente. El Acelerador Max permite especificar una "Lista Blanca" de sitios para los que no se bloquearán las ventanas emergentes.
También se puede ver una lista de todas las ventanas emergentes que han sido bloqueadas. Esta información es útil si se sospecha que un sitio Web no está funcionando correctamente debido al bloqueo de ventanas emergentes.
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El Administrador de Privacidad del Acelerador Max, proporciona un entorno de navegación más seguro para usuarios de Internet Explorer. Puedes borrar el caché, las cookies y la historia en la carpeta de Archivos Temporales de Internet. Esto es lo mismo que borrar el caché del Internet Explorer y el caché de cualquier navegador Web que use la misma carpeta de caché
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Acerca del Filtro de Contenido
Ingresa a la sección Modificar Registro y en el campo llamado Contraseña Filtrado ingresa la contraseña que tú decidas para tener una navegación segura para menores.
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No, al ser usuario de Internet con Max Internet Acelerado tienes el beneficio de utilizar el Filtro de Contenido sin costo extra.
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Deberás desconectarte de Internet y conectarte nuevamente con la contraseña que no está registrada como Contraseña Filtro.
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Por motivos de seguridad no es posible agregar tarjetas ni modificar tú registro, ya que si tuviera esos privilegios el usuario de la Contraseña Filtro, tendría acceso a la Contraseña Principal de la Cuenta, pudiendo conectarse sin restricciones.
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